Setare automatizare ActiveCampaign cosuri abandonate pentru clienti logati
In urmatorul articol, ActiveCampaign explica felul in care se creeaza o automatizare pentru cosuri abandonate de catre clienti logati. (doar acestia pot fi identificati si introdusi in automatizare pe baza email-ului)
How do I create an abandoned cart automation?
Dupa parcurgerea acestor pasi, se pot face si alte setari:
- Se poate seta timpul dupa care se trimite emailul cu cosul abandonat (altfel se va trimite email instant dupa adaugarea unui produs in cos sau alta actiune care determina inregistrarea unui cos abandonat)
In partea dreapta: Actions → Conditions And Workflow → Wait : se introduce conditia intre Cosul abandonat si Trimitere email si se seteaza timpul
- Se poate conditiona trimiterea email-ului
Dupa timpul de asteptare setat anterior, se pot adauga conditii. De exemplu: Actions → Conditions and Workflow → If/Else .
Pentru a seta ca trimiterea email-ului sa se faca doar in cazul in care nu s-a finalizat comanda (clientul are in cos cel putin un produs), vom alege la conditii: Ecommerce → Total Products + Greater than + 0 .
Daca nu se vor pune conditii, email-ul va fi trimis oricum (clientul logat intra in automatizare in momentul cand adauga un produs in cos). Daca intre timp finalizeaza comanda sau renunta la ea si isi goleste cosul, va primi un email cu continutul setat la pasii anteriori fara detalii despre produse. (in acest caz, atentie la formulare, ca email-ul sa aiba sens si pentru cei care nu mai au produse in cos).
